AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen 

1. Allgemeine Informationen

Willkommen bei Hundeglück.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("AGB") regeln die Nutzung unserer Website sowie aller damit verbundenen Produkte und Dienstleistungen.

Mit dem Besuch unserer Website, der Nutzung unserer Dienstleistungen oder dem Abschluss einer Bestellung erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden.

Sollten Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, bitten wir Sie, unsere Website und unsere Dienstleistungen nicht zu nutzen.

Hundeglück behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu aktualisieren oder anzupassen. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und treten mit ihrer Veröffentlichung in Kraft.

 

 

2. Nutzung unserer Website

Mit der Nutzung unserer Website bestätigen Sie, dass Sie nach den Gesetzen Ihres Wohnsitzlandes geschäftsfähig sind oder die erforderliche Zustimmung eines Erziehungsberechtigten besitzen.

Sie verpflichten sich, unsere Website ausschließlich rechtmäßig zu nutzen und keine Handlungen vorzunehmen, die den Betrieb unserer Website oder die Nutzung durch andere Kunden beeinträchtigen könnten.

Es ist untersagt,

  • rechtswidrige Inhalte zu verbreiten,

  • Schadsoftware oder Viren zu übertragen,

  • automatisierte Systeme zum Missbrauch unserer Website einzusetzen,

  • oder unsere Sicherheitsmaßnahmen zu umgehen.

 

 

3. Kundenkonto

Für bestimmte Funktionen unserer Website kann die Erstellung eines Kundenkontos erforderlich sein.

Sie verpflichten sich,

  • korrekte und vollständige Angaben zu machen,

  • Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln,

  • und uns unverzüglich über jede unbefugte Nutzung Ihres Kontos zu informieren.

Sie tragen die Verantwortung für sämtliche Aktivitäten, die über Ihr Konto erfolgen.

 

 

4. Produkte

Wir bemühen uns, sämtliche Produkte möglichst genau darzustellen.

Aufgrund unterschiedlicher Bildschirmdarstellungen können Farben oder Details geringfügig vom tatsächlichen Produkt abweichen.

Alle Produktbeschreibungen, Bilder, Preise und Verfügbarkeiten können jederzeit ohne vorherige Ankündigung geändert werden.

Hundeglück behält sich das Recht vor, Produkte jederzeit aus dem Sortiment zu entfernen oder deren Verfügbarkeit einzuschränken.

 

 

5. Bestellungen

Mit Abschluss des Bestellvorgangs geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab.

Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie zunächst eine automatische Bestellbestätigung. Diese stellt noch keine Annahme Ihres Angebots dar.

Ein Kaufvertrag kommt erst zustande, sobald Ihre Bestellung von Hundeglück bestätigt oder versendet wurde.

Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen aus berechtigten Gründen abzulehnen oder zu stornieren, beispielsweise bei:

  • offensichtlichen Preisfehlern,

  • Verdacht auf Betrug,

  • Lieferproblemen,

  • oder unvollständigen Zahlungsinformationen.

Sollte eine Bestellung storniert werden, werden bereits geleistete Zahlungen vollständig erstattet.

 

 

6. Stornierungen

Bestellungen können storniert werden, solange sie noch nicht bearbeitet oder versendet wurden.

Nach Beginn der Bearbeitung oder nach Versand ist eine Stornierung nicht mehr möglich.

In diesem Fall gilt unsere Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie.

 

 

7. Preise

Alle Preise werden in der jeweils auf unserer Website angegebenen Währung angezeigt.

Je nach Lieferland können zusätzliche Steuern, Zölle oder Einfuhrgebühren anfallen. Diese liegen außerhalb unseres Einflussbereichs und sind vom Käufer zu tragen, sofern gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist.

Wir behalten uns vor, Preise, Rabatte oder Sonderaktionen jederzeit ohne Vorankündigung anzupassen.

Maßgeblich ist stets der Preis zum Zeitpunkt des Bestellabschlusses.

 

 

8. Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren ausschließlich die auf unserer Website angebotenen Zahlungsmethoden.

Mit Abschluss der Bestellung bestätigen Sie, dass Sie zur Nutzung der gewählten Zahlungsmethode berechtigt sind.

Sollte eine Zahlung abgelehnt oder nicht erfolgreich verarbeitet werden, kann die Bestellung storniert werden.

 

 

9. Versand

Wir liefern in zahlreiche Länder weltweit.

Die auf unserer Website angegebenen Lieferzeiten sind Schätzwerte und können je nach Zielland, Versanddienstleister oder Zollabwicklung variieren.

Hundeglück übernimmt keine Haftung für Verzögerungen, die außerhalb unseres Einflussbereiches liegen.

Sollte ein Paket während des Versands verloren gehen, werden wir nach Prüfung des Versandstatus kostenlos einen Ersatz versenden.

 

 

10. Rückgabe und Rückerstattung

Unsere Rückgabe- und Rückerstattungsbedingungen sind in unserer separaten Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie geregelt.

Mit Abschluss Ihrer Bestellung bestätigen Sie, diese Richtlinie gelesen und akzeptiert zu haben.

 

 

11. Geistiges Eigentum

Sämtliche Inhalte dieser Website, einschließlich Texte, Bilder, Grafiken, Logos, Symbole, Videos, Designs, Produktbeschreibungen, Marken, Layouts sowie sämtliche sonstigen Inhalte, sind Eigentum von Hundeglück oder werden mit entsprechender Genehmigung verwendet.

Diese Inhalte sind durch geltende Urheber-, Marken- und sonstige Schutzrechte geschützt.

Ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung ist es insbesondere untersagt,

  • Inhalte zu kopieren,

  • zu vervielfältigen,

  • zu veröffentlichen,

  • weiterzuverbreiten,

  • zu verändern,

  • zu verkaufen,

  • oder für kommerzielle Zwecke zu nutzen.

Die Nutzung unserer Website berechtigt ausschließlich zur persönlichen und privaten Verwendung.

 

 

12. Optionale Dienste und Drittanbieter

Unsere Website kann Funktionen oder Dienste enthalten, die von Drittanbietern bereitgestellt werden.

Diese Dienste werden ausschließlich zur Verbesserung Ihres Einkaufserlebnisses angeboten.

Wir übernehmen keine Verantwortung für die Inhalte, Verfügbarkeit oder Funktionsweise solcher Dienste.

Die Nutzung erfolgt auf eigenes Risiko und unterliegt gegebenenfalls den jeweiligen Bedingungen des Drittanbieters.

 

 

13. Links zu externen Webseiten

Unsere Website kann Links zu Webseiten Dritter enthalten.

Diese Links dienen ausschließlich Ihrer Information.

Wir haben keinen Einfluss auf deren Inhalte und übernehmen hierfür keinerlei Verantwortung.

Für Inhalte oder Datenschutzpraktiken externer Webseiten sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich.

 

 

14. Shopify

Unser Onlineshop wird über die Shopify-Plattform betrieben.

Shopify stellt uns die technische Infrastruktur zur Verfügung, damit wir unsere Produkte online verkaufen können.

Der Kaufvertrag kommt jedoch ausschließlich zwischen Ihnen und Hundeglück zustande.

Shopify übernimmt keinerlei Verantwortung für Produkte, Bestellungen, Lieferungen, Rückerstattungen oder den Kundenservice unseres Unternehmens.

 

 

15. Datenschutz

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns sehr wichtig.

Alle Informationen zur Erhebung, Verarbeitung und Speicherung personenbezogener Daten finden Sie in unserer separaten Datenschutzerklärung.

Mit der Nutzung unserer Website bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen und akzeptiert haben.

 

 

16. Bewertungen und Kundenfeedback

Wenn Sie Bewertungen, Kommentare, Fotos oder sonstige Inhalte auf unserer Website oder unseren Social-Media-Kanälen veröffentlichen oder uns freiwillig zur Verfügung stellen, räumen Sie Hundeglück das nicht ausschließliche, zeitlich und räumlich unbeschränkte Recht ein, diese Inhalte für Marketing-, Werbe- und Unternehmenszwecke zu verwenden.

Dies umfasst insbesondere die Veröffentlichung auf unserer Website, in sozialen Netzwerken, Werbeanzeigen sowie sonstigen Kommunikationskanälen.

Selbstverständlich bleiben Sie Urheber Ihrer Inhalte.

Sie versichern jedoch, dass Sie über sämtliche erforderlichen Rechte verfügen und keine Rechte Dritter verletzen.

Hundeglück behält sich das Recht vor, Inhalte zu entfernen, die rechtswidrig, beleidigend, irreführend, diskriminierend oder anderweitig unangemessen sind.

 

 

17. Fehler und Ungenauigkeiten

Obwohl wir alle Informationen sorgfältig prüfen, können gelegentlich Fehler hinsichtlich Preisen, Produktbeschreibungen, Bildern, Lieferzeiten oder Verfügbarkeiten auftreten.

Hundeglück behält sich das Recht vor,

  • Fehler jederzeit zu korrigieren,

  • Informationen zu aktualisieren,

  • Bestellungen anzupassen oder zu stornieren,

  • sowie offensichtliche Irrtümer auch nach Eingang einer Bestellung zu berichtigen.

Sollte eine bereits bezahlte Bestellung aufgrund eines offensichtlichen Fehlers storniert werden müssen, erhalten Sie selbstverständlich den vollständigen Kaufpreis zurück.

 

 

18. Unzulässige Nutzung

Die Nutzung unserer Website ist ausschließlich zu rechtmäßigen Zwecken gestattet.

Insbesondere ist es untersagt,

  • gegen geltendes Recht zu verstoßen,

  • Rechte Dritter zu verletzen,

  • Schadsoftware oder Viren zu verbreiten,

  • Spam oder betrügerische Inhalte zu versenden,

  • unsere Systeme zu manipulieren,

  • Sicherheitsmaßnahmen zu umgehen,

  • Inhalte automatisiert auszulesen,

  • unsere Website zu kopieren oder zu spiegeln,

  • oder den Betrieb unserer Website in irgendeiner Weise zu beeinträchtigen.

Bei Verstößen behalten wir uns das Recht vor, den Zugang zur Website jederzeit ohne Vorankündigung einzuschränken oder dauerhaft zu sperren.

 

 

19. Nutzung von KI-Systemen und automatisierten Agenten

Zur Wahrung der Sicherheit und Stabilität unserer Website ist der Einsatz automatisierter Systeme ausschließlich im Einklang mit diesen Bedingungen gestattet.

Automatisierte Programme, Bots oder KI-Agenten dürfen unsere Website nicht nutzen, um

  • Sicherheitsmechanismen zu umgehen,

  • Inhalte massenhaft auszulesen,

  • Bestellungen automatisiert aufzugeben,

  • oder den normalen Betrieb unserer Website zu beeinträchtigen.

Hundeglück behält sich das Recht vor, automatisierte Zugriffe jederzeit zu beschränken, zu blockieren oder technisch zu unterbinden.

 

 

20. Änderungen unserer Dienstleistungen

Wir entwickeln unsere Website und unsere Dienstleistungen kontinuierlich weiter.

Daher behalten wir uns das Recht vor,

  • Funktionen hinzuzufügen,

  • Inhalte anzupassen,

  • Produkte zu ändern,

  • Dienstleistungen einzustellen,

  • oder Teile unserer Website jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu verändern.

 

 

21. Kündigung

Hundeglück behält sich das Recht vor, den Zugang zu unserer Website oder unseren Dienstleistungen jederzeit ganz oder teilweise einzuschränken oder zu beenden, wenn ein Verstoß gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder geltendes Recht festgestellt wird.

Bereits entstandene Rechte und Verpflichtungen der Parteien bleiben hiervon unberührt.

 

 

22. Gewährleistungsausschluss

Soweit gesetzlich zulässig, werden unsere Website, sämtliche Inhalte sowie alle angebotenen Produkte und Dienstleistungen „wie gesehen“ und „nach Verfügbarkeit“ bereitgestellt.

Hundeglück übernimmt keine ausdrücklichen oder stillschweigenden Garantien hinsichtlich:

  • der ununterbrochenen Verfügbarkeit unserer Website,

  • der Fehlerfreiheit unserer Dienstleistungen,

  • oder der Eignung unserer Produkte für einen bestimmten Zweck, sofern gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist.

Produktbeschreibungen, Bilder und sonstige Informationen dienen ausschließlich der allgemeinen Information und stellen keine verbindliche Garantie dar.

Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte unserer Kunden bleiben hiervon unberührt.

 

 

23. Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, haftet Hundeglück nicht für indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn, Datenverlust oder sonstige mittelbare Vermögensschäden, die aus der Nutzung unserer Website oder unserer Produkte entstehen.

Unsere Haftung ist ausgeschlossen, soweit Schäden entstehen durch:

  • unsachgemäße Nutzung der Produkte,

  • normale Abnutzung,

  • höhere Gewalt,

  • Verzögerungen durch Versanddienstleister,

  • Zollabfertigungen,

  • behördliche Maßnahmen,

  • technische Ausfälle außerhalb unseres Einflussbereichs,

  • oder Ereignisse, die wir nicht vorhersehen oder verhindern konnten.

Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit oder soweit zwingende gesetzliche Vorschriften etwas anderes vorsehen.

 

 

24. Höhere Gewalt

Hundeglück haftet nicht für Verzögerungen oder die Nichterfüllung vertraglicher Verpflichtungen, soweit diese durch Ereignisse verursacht werden, die außerhalb unseres angemessenen Einflussbereiches liegen.

Hierzu zählen insbesondere:

  • Naturkatastrophen,

  • Überschwemmungen,

  • Brände,

  • Pandemien,

  • Streiks,

  • Krieg,

  • Terrorismus,

  • Stromausfälle,

  • Internetausfälle,

  • Lieferengpässe,

  • Transportprobleme,

  • behördliche Maßnahmen,

  • oder vergleichbare Ereignisse.

 

 

25. Freistellung

Sie verpflichten sich, Hundeglück sowie dessen Mitarbeiter, Partner und Dienstleister von sämtlichen Ansprüchen, Schäden, Kosten oder Forderungen freizustellen, die aufgrund

  • eines Verstoßes gegen diese AGB,

  • einer rechtswidrigen Nutzung unserer Website,

  • oder einer Verletzung von Rechten Dritter durch Sie

entstehen.

 

 

26. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder nicht durchsetzbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.

Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt diejenige gesetzlich zulässige Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

 

 

27. Verzicht

Sollten wir auf die Durchsetzung einzelner Rechte aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen verzichten, stellt dies keinen dauerhaften Verzicht auf diese oder andere Rechte dar.

 

 

28. Übertragung von Rechten

Sie dürfen Rechte oder Pflichten aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung auf Dritte übertragen.

Hundeglück ist berechtigt, Rechte und Pflichten aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen im Rahmen einer Unternehmensübertragung oder Umstrukturierung zu übertragen.

 

 

29. Anwendbares Recht

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem Recht des Königreichs Spanien.

Für Verbraucher gelten zusätzlich die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Landes ihres gewöhnlichen Aufenthalts, sofern diese gesetzlich Anwendung finden.

 

 

30. Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Hundeglück behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern oder zu aktualisieren.

Die jeweils aktuelle Version wird auf unserer Website veröffentlicht.

Für bereits abgeschlossene Bestellungen gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen Bedingungen.

 

 

31. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder unseren Dienstleistungen können Sie uns jederzeit kontaktieren.

Hundeglück

📧 E-Mail: inversionesgmb17@gmail.com

 

 

32. Schlussbestimmungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bilden zusammen mit unserer Datenschutzerklärung sowie unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie die vollständige Vereinbarung zwischen Ihnen und Hundeglück hinsichtlich der Nutzung unserer Website sowie sämtlicher angebotener Produkte und Dienstleistungen.

Durch die Nutzung unserer Website bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.